VUIHOC.vn

Chuyên Viên Vận Hành Lớp Học (Ưu Tiên Nam Có Thể Làm Việc Xoay Ca Tối, Thu Nhập 8 - 10 Triệu/Tháng)

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lương: > 8 triệu Mã tin: HN17571 Lượt xem: 11

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Giáo dục/Đào tạo
Số lượng cần tuyển: 2
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Cấp bậc: Nhân viên
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Ghi chú thời gian làm việc:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng:
    Ghi nhận các phản hồi, thắc mắc, sự cố kỹ thuật từ nhà trường, giáo viên, phụ huynh trong quá trình sử dụng hệ thống. Phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý nhanh chóng, kịp thời và đúng quy trình.
  • Chăm sóc khách hàng định kỳ:
    Chủ động liên hệ với khách hàng để theo dõi tình trạng sử dụng hệ thống, nhắc nhở lịch thực hiện công việc, hỗ trợ khi có nhu cầu và ghi nhận ý kiến cải tiến.
  • Hỗ trợ triển khai sản phẩm:
    Phối hợp cùng bộ phận kinh doanh trong quá trình triển khai hệ thống tại các trường: nhập liệu, xử lý dữ liệu đầu vào (danh sách học sinh, giáo viên, phân công môn học...), hỗ trợ thao tác ban đầu cho người dùng.
  • Theo dõi, cập nhật tiến độ công việc:
    Ghi nhận, báo cáo các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành, đề xuất hướng cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng.
  • Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý:
    Hỗ trợ các hoạt động nội bộ như đào tạo sử dụng hệ thống, viết tài liệu hướng dẫn cơ bản, kiểm tra dữ liệu đồng bộ,...

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học
  • Thành thạo tin học văn phòng (Google Sheet, Word, Excel, PowerPoint,...)
  • Có khả năng lập kế hoạch, triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả công việc
  • Kỹ năng xử lý tình huống và ra quyết định dựa trên dữ liệu
  • Chủ động, có trách nhiệm, làm việc tỉ mỉ, cẩn thận, đảm bảo đúng deadline
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, ứng xử linh hoạt, có tư duy dịch vụ hướng đến khách hàng
  • Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm là một lợi thế (ưu tiên ứng viên từng là đội trưởng/đội phó câu lạc bộ)

Quyền lợi

Mức lương (gross): 8.000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo luật hiện hành
Thưởng theo năng lực làm việc, thưởng lễ, Tết, lương tháng thứ 13
Được xem xét thay đổi thu nhập hàng năm
Được tham gia các buổi liên hoan, sinh nhật hàng tháng, tiệc Noel, tất niên,...
Môi trường Edtech trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thử thách và phát triển bản thân

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :
  • Tòa A - Rivera Park, 69 Vũ Trọng Phụng, Thanh Xuân

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Xem địa chỉ
Xem trên Google Maps →

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Giới thiệu về công ty

VUIHOC.vn

VUIHOC.vn

VUIHOC là trường học trực tuyến cho học sinh từ lớp 1 đến lớp 12 với sứ mệnh "đem cơ hội tiếp cận bình đẳng các chương trình giáo dục chất lượng cao, chi phí hợp lý tới học sinh trên mọi miền tổ quốc”. Ra mắt vào năm 2019, VUIHOC đã nhanh chóng phát triển và trở thành nền tảng Edtech (Giáo dục - Công nghệ) hàng đầu tại Việt Nam. Trong quá trình phát triển, VUIHOC đã và đang liên tục nhận được các khoản đầu tư lớn từ các quỹ đầu tư danh tiếng trong nước và quốc tế.

Với hàng triệu học sinh tải App, trả phí và học tập hàng ngày trên nền tảng công nghệ, VUIHOC đã và đang tiếp tục phát triển các tính năng mới của sản phẩm, tối đa sự tương tác và nâng cao trải nghiệm học tập của học sinh trong từng khóa học, từng bước hiện thực hóa tầm nhìn trở thành tổ chức giáo dục dẫn đầu - giúp hàng triệu học sinh học tập chủ động với sự hào hứng và hiệu quả cao nhất, đồng thời là nền tảng hỗ trợ tốt nhất tới các Thày Cô giáo.

VUIHOC luôn chào đón những cộng sự, người đồng hành tài năng, nhiệt huyết; góp sức xây dựng môi trường làm việc Nhiệt tình - Minh bạch - Thấu hiểu, trên cơ sở tôn trọng và tuân thủ các nguyên tắc Tập trung - Cam kết - Đổi mới.