BeJob là nền tảng kết nối việc làm, ứng dụng công nghệ AI để matching ứng viên phù hợp với nhà tuyển dụng, giúp quá trình tìm việc và tuyển dụng trở nên nhanh chóng, chính xác và hiệu quả hơn.

BeJob có thu phí ứng viên không?

BeJob cam kết không thu bất kỳ khoản phí nào từ ứng viên. Mọi hoạt động tìm việc, tạo hồ sơ, ứng tuyển trên BeJob đều hoàn toàn miễn phí.

Thông tin của tôi có được bảo mật không?

BeJob cam kết bảo mật thông tin cá nhân của ứng viên theo các tiêu chuẩn an ninh cao nhất. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ với nhà tuyển dụng khi bạn chủ động ứng tuyển.

Tôi có thể tạo nhiều hồ sơ trên BeJob không?

BeJob khuyến khích bạn tạo một hồ sơ duy nhất và cập nhật đầy đủ, chính xác để tăng cơ hội được nhà tuyển dụng chú ý. Một hồ sơ chuyên nghiệp sẽ giúp bạn nổi bật hơn.

Customer Service Leader (IT Presales, English Fluency)

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 17-06-2026 Lương: > 20 triệu Mã tin: HN23483 Lượt xem: 0

Nộp Hồ Sơ Lưu việc làm

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng

Số lượng cần tuyển: 3

Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Yêu cầu bằng cấp: Đại học

Cấp bậc: Trưởng nhóm/ Giám sát

Giới tính: Cả nam và nữ

Trình độ ngoại ngữ:

Trình độ tin học:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

Công ty TNHH ITECHWX

Be responsible for the daily management, work allocation and performance evaluation of the pre-sales support team to ensure its efficient operation.
Guide and supervise team members in performing pre-sales support tasks, including customer consultation, sales opportunity discovery, product recommendation and assistance with online purchase.
Assist in formulating and optimizing pre-sales support processes and service standards to enhance customer satisfaction and sales conversion rates.
Regularly organize team training to improve members' capabilities in product knowledge, communication skills and service awareness.
Closely collaborate with sales, technical and other departments to facilitate the smooth conversion of customer sales inquiries and subsequent follow-ups.
Monitor teamwork data, conduct analysis and reporting, and propose improvement suggestions for implementation.
Maintain team morale in high-pressure environments and motivate members to achieve both individual and team performance goals.

Yêu cầu công việc

Fluent in English, with excellent written and oral communication skills.
Good Chinese is a big plus.
Have management experience in customer service or sales support teams.
Be highly sensitive to data, capable of identifying problems through data analysis and proposing effective improvement measures.
Possess outstanding communication and coordination skills, team leadership abilities, and cross-departmental collaboration capabilities.
Be able to handle pressure well, remain calm in a fast-paced environment, and drive the team to operate efficiently.
Have a good understanding of the Chinese market and culture; those with working experience in multinational technology companies are preferred.

Quyền lợi

Salary at 100% during the probationary period
90% contribution of the gross salary to social insurance
20 days leave (12 days of annual leave and 8 days of sick leave)
Training will be offered
Full working equipment will be provided Annual Health Checkup
Activities: Birthday party, Employee engagement activi

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :

Hà Nội: 8th Floor, Lancaster Luminaire Building, 1152-1154 Lang Street, Phường Láng

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 17-06-2026

Nộp Hồ Sơ Lưu việc làm

Chat Với NTD

Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH ITECHWX

We are iTechwx, established in mid-2022, with a dedicated team of 500-1000 employees operating across Ho Chi Minh City and Ha Noi City. We are also strategically planning to expand our presence to other regions within Vietnam in the near future. iTechwx dedicates the One-Stop Digital Transformation Service to our customers. Renowned for delivering premium IT outsourcing services exclusively tailored for Microsoft clients for 4 products: Microsoft Dynamics 365, Microsoft Azure, Microsoft Windows Commercial, Microsoft Office 365.

Xem chi tiết

0 followers