Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

KOREAN DESK - CHUYÊN VIÊN DỊCH VỤ KHCN – RETAIL CUSTOMER SERVICE OFFICER

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ Lương: Thỏa thuận Mã tin: HCM18099 Lượt xem: 39

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Ngân hàng
Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Cấp bậc: Nhân viên
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Ghi chú thời gian làm việc:

Phúc lợi được hưởng

Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

  • Thực hiện các giao dịch cho khách hàng bao gồm: thu ngân, gửi tiền, rút tiền, chuyển tiền, thanh toán thẻ/khoản vay, mở và đóng tài khoản/thẻ, dịch vụ ngân hàng điện tử và các giao dịch / dịch vụ khác.

  • Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về các sản phẩm và dịch vụ mới nhằm tận dụng cơ hội giới thiệu kinh doanh.

  • Theo dõi, ghi nhận, báo cáo và lưu trữ thông tin giao dịch cũng như các yêu cầu đặc biệt.

  • Cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao, hỗ trợ và giải đáp với thái độ thân thiện.

  • Phục vụ khách hàng bằng cách quản lý hồ sơ, thông tin và các giao dịch tài chính một cách có tổ chức, hiệu quả và an toàn.

  • Đáp ứng và vượt tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng, chào đón và ghi nhận từng khách hàng để họ cảm thấy được trân trọng, đồng thời tuân thủ quy trình và các quy định an ninh của ngân hàng.

  • Hợp tác cùng các nhân viên dịch vụ khách hàng khác trong nhóm để hoàn thành công việc hằng ngày, thể hiện sự tôn trọng và chuyên nghiệp, đồng thời hỗ trợ quản lý khi cần thiết.

  • Thực hiện các công việc khác có liên quan theo yêu cầu.

  • “Hãy cùng khám phá hành trình phát triển và đổi mới của Shinhan Bank qua video sau đây — nơi chúng tôi không chỉ là ngân hàng mà còn là bệ phóng cho tài năng và cơ hội nghề nghiệp.”

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tiếng Hàn, Kinh doanh, Tài chính hoặc lĩnh vực liên quan.

  • Có kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Hàn, biết tiếng Anh là một lợi thế.

  • Có khả năng làm việc với con số và kỹ năng sử dụng máy tính tốt.

  • Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và quản lý thời gian xuất sắc.

  • Tỉ mỉ, cẩn trọng, có đạo đức nghề nghiệp, tận tâm với sự chính xác và hiệu quả, tinh thần trách nhiệm cao trong làm việc nhóm.

  • Có kỹ năng bán chéo, giới thiệu sản phẩm.

  • Có động lực làm việc cao và cam kết gắn bó.

Quyền lợi

Bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Chế độ nghỉ phép

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :
  • 47 Đường Nguyễn Văn Linh, Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Xem địa chỉ
Xem trên Google Maps →

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ

Giới thiệu về công ty

Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Ngân Hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam

Ngân hàng TNHH Một Thành Viên Shinhan Việt Nam là ngân hàng trực thuộc Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc – thành viên của Tập đoàn Tài chính Shinhan (Shinhan Financial Group).

Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang có mặt tại 20 quốc gia với mạng lưới 168 chi nhánh/ phòng giao dịch. Riêng tại khu vực Đông Nam Á, Ngân hàng Shinhan Hàn Quốc đang hoạt động tại các thị trường như sau: Việt Nam, Indonesia, Singapore, Philipines, Myanmar, Campuchia.

Từ năm 1993, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã có đại diện thương mại tại Việt Nam dưới hình thức văn phòng đại diện đầu tiên tại TP. Hồ Chí Minh. Với 30 năm thành lập và phát triển, Ngân hàng Shinhan Việt Nam đã mở rộng mạng lưới hoạt động khắp miền Bắc, Trung và Nam. Hiện nay, chúng tôi cung cấp danh mục các sản phẩm đa dạng và giải pháp tài chính ưu việt cho cả khối khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.

Ngân hàng Shinhan Việt Nam được International Business Magazine trao tặng giải thưởng Ngân hàng bán lẻ nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2020) và Ngân hàng nước ngoài tốt nhất Việt Nam (2021 và 2022) và Ngân hàng cũng vinh dự đón nhận giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á ba năm liên tiếp (2020 đến 2022), do tạp chí HR Asia trao tặng.