CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Phòng Khám Đa Khoa

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 23-06-2026 Lương: > 8 triệu Mã tin: HN23544 Lượt xem: 13

Thông tin tổng quan

Số lượng cần tuyển: 5
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Cấp bậc: Nhân viên/chuyên viên
Giới tính: Nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

- Tiếp nhận khách hàng. Telesale
- Giải đáp các thông tin về sản phẩm dịch vụ, chương trình Ưu đãi…..
- Trực fanpage Facebook
- Trực điện thoại Hotline
- Tham gia các hội nhóm theo chỉ định để lấy tương tác, nguồn khách
- Thực hiện seeding theo kịch bản marketing gửi trên công cụ công ty cung cấp.
- Cập nhật thông tin và đặt lịch hẹn của khách hàng trên phần mềm.
- Trực trả lời, chăm sóc khách hàng trên các kênh online.
- Thực hiện hướng dẫn khách hàng tại phòng khám. Chăm sóc khách hàng trong khi thăm khám và sau khi thăm khám.
- Trực tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ.
- Làm báo cáo, phân tích…. Đưa ra các giải pháp, ý tưởng về chăm sóc khách hàng.

 

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn/chuyên môn:
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành marketing, báo chí, truyền thông, quản trị kinh doanh….
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
Phát âm rõ ràng, giọng nói dễ nghe
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh

Quyền lợi

Lương cứng: 8Triệu/tháng
Thưởng Doanh số: Theo chính sách thưởng của công ty
Thưởng KPI: Các tiêu chí thưởng và tỉ lệ thưởng: Theo năng lực, thỏa thuận đàm phán trong buổi phỏng vấn
Thử việc 2 tháng: 85% lương cơ bản + Thưởng Doanh số + Thưởng KPI
Các quyền lợi khác theo quy định hiện hành: Công ty đảm bảo mọi quyền lợi của người lao động đầy đủ và tốt hơn các quy định hiện hành của nhà nước.
- Hỗ trợ cơm trưa
- Tham gia BHXH, BHYT sau khi hết thời gian thử việc
- Hưởng 12 ngày phép/năm
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định nhà nước, hiếu hỉ, sinh nhật,…
Trải nghiệm phong cách quản lý chủ động và phóng khoáng: Được Ban lãnh đạo Công ty tạo điều kiện tối đa trong việc hoàn toàn chủ động xây dựng mục tiêu, kế hoạch thực hiện và triển khai các hành động để đạt được mục tiêu.

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :
  • Hà Nội: Tầng 7, tòa Hancorp tháp Tây office, 72 Trần Đăng Ninh, Phường Nghĩa Đô

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 23-06-2026

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA

CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA

Tập đoàn Y tế Việt – Nga (VRR) được thành lập ngày 15/01/1998, tiền thân là Công ty Cổ phần Thủ công Mỹ nghệ Hoa Lư. Từ những bước đi đầu tiên trong lĩnh vực văn hóa – nghệ thuật, đến nay Tập đoàn đã phát triển thành một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực Y tế – Khám chữa bệnh – Phục hồi chức năng – Du lịch y tế tại Việt Nam.
Năm 2007, Tập đoàn đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi xúc tiến thành công chương trình hợp tác Nhãn khoa giữa Bộ Y tế Việt Nam và Liên bang Nga, đặt nền móng cho sự ra đời của Bệnh viện Mắt Quốc tế Việt – Nga đầu tiên tại Hà Nội (2009).
Đến nay, Tập đoàn đã xây dựng hệ thống bệnh viện Mắt Quốc tế Việt – Nga tại Hà Nội, TP.HCM, Hạ Long, Hải Phòng và đang triển khai dự án Cần Thơ – nhằm mở rộng mạng lưới chăm sóc mắt chất lượng cao tới khu vực Tây Nam Bộ.
Tập đoàn hiện sở hữu các đơn vị y tế chuẩn quốc tế:
• Hệ thống Bệnh viện Mắt Quốc tế Việt – Nga
• Hệ thống Kính mắt Quốc tế Việt – Nga x Zeiss Vission Expert
• PK Đa khoa Quốc tế Việt – Nga - TT Phục hồi chức năng
Hướng đến trở thành Tập đoàn số 1 Việt Nam trong lĩnh vực Y tế và Du lịch chữa bệnh, VRR luôn chú trọng chiến lược phát triển bền vững, tăng cường hợp tác quốc tế – đặc biệt với Liên bang Nga.
Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhân văn, nơi mỗi nhân sự được khuyến khích sáng tạo, phát triển năng lực và tự hào đồng hành cùng thương hiệu Việt – Nga.