Hỗ trợ vận hành, theo dõi và thúc đẩy hoạt động kinh doanh cho sản phẩm cho vay hộ kinh doanh qua nền tảng đối tác nhằm đảm bảo quy trình cấp tín dụng, thẩm định và giải ngân diễn ra chính xác – nhanh chóng – tuân thủ quy định, góp phần mở rộng quy mô khách hàng và nâng cao hiệu quả danh mục vay.
2. Nhiệm vụ chính
A. Hỗ trợ kinh doanh & khách hàng
Hỗ trợ khách vận hành dự án cho vay bao gồm: hướng dẫn và xử lý hồ sơ, giải đáp thắc mắc khách hàng vay vốn
Phối hợp với bộ phận Thẩm định và Giải ngân để đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ, đảm bảo SLA
B. Báo cáo và hỗ trợ tối ưu sản phẩm
Tổng hợp số liệu kinh doanh và báo cáo chỉ số vận hành (SLA)
Thực hiện đối soát dữ liệu kinh doanh và chi phí chia sẻ với đối tác địnhkỳ theo quy định
Phối hợp với bộ phận IT và phát triển sản phẩm để phản hồi lỗi hoặc đề xuất cải tiến sản phẩm/quy trình
C. Quản lý tuân thủ & chất lượng dịch vụ
Đảm bảo 100% hồ sơ được xử lý đúng quy trình, tuân thủ quy định nội bộ và pháp luật về cung cấp tín dụng..
Mời bạn tìm hiểu thêm về văn hóa doanh nghiệp, đội ngũ con người, môi trường làm việc chuyên nghiệp và chặng đường phát triển của công ty qua video sau:
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Kế toán, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương.
Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính, fintech hoặc ngân hàng số
Hiểu biết cơ bản về quy trình cấp tín dụng, phân tích rủi ro tín dụng và vận hành hệ thống
Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo MS Office (Excel, Powerpoint).
Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với dữ liệu
Cẩn trọng, trung thực, có tinh thần trách nhiệm cao.
Chủ động, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc và thời hạn ngắn.
Quyền lợi
1.Thu nhập & Phúc lợi
Mức lương cứng: thỏa thuận theo năng lực
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
Lương kinh doanh: Hấp dẫn, dựa trên kết quả và hiệu quả công việc
2.Chế độ & Đãi ngộ
Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà nước
Gói bảo hiểm sức khỏe mở rộng dành riêng cho CBNV VietCredit
Chính sách phúc lợi: Hiếu hỷ, nghỉ phép năm, phép thâm niên
Thưởng các dịp lễ: Tết, 8/3, 20/10, Trung thu… (tiền mặt hoặc hiện vật)
Teambuilding – Du lịch định kỳ: 2 lần/năm
Tham gia các hoạt động văn hóa – thể thao nội bộ gắn kết, sôi nổi
3.Cơ hội phát triển
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, tiếp xúc đối tác đa dạng trong lĩnh vực tài chính - fintech
Tiếp cận hệ thống kiểm soát & đánh giá tín dụng tự động – thực tiễn
Tham gia các chương trình phát triển năng lực nội bộ của VietCredit
Địa điểm & thời gian làm việc
Địa điểm làm việc :
- Hồ Chí Minh: 43 Thảo Điền, Quận 2
Địa chỉ làm việc trên googlemap
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
BeJob tuyển dụng - Tư vấn chuyên môn là kênh chuyên đăng tin tuyển dụng, hỗ trợ các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tư vấn chuyên môn tìm kiếm ứng viên phù hợp, đồng thời mang đến cơ hội việc làm chất lượng cho người lao động.