- Quản lý hàng hóa trong khu vực: đặt hàng, thẩm định đơn hàng, điều phối luân chuyển hàng hóa giữa các cửa hàng; kiểm soát định mức tồn kho trong vùng quản lý.
- Quản lý điều hành hoạt động kinh doanh, hình ảnh thương hiệu tại vùng được phân công.
- Quản lý các chương trình khuyến mại, đánh giá hiệu quả & đề xuất các giải pháp cải thiện vận hành.
- Tuyển dụng, hướng dẫn đào tạo nhân sự tại cửa hàng vùng được phân công.
- Kiểm soát và đảm bảo chất lượng dịch vụ giữa các cửa hàng trong vùng quản lý.
- Kiểm soát việc các cửa hàng tổ chức các giao dịch với khách hàng, kiểm soát việc các cửa hàng nộp tiền doanh thu.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi giải quyết của cấp dưới.
- Đến kiểm tra cửa hàng trong khu vực theo lịch/theo checklist.
- Kiểm soát sự tuân thủ các Tiêu chuẩn An toàn lao động, Phòng cháy chữa cháy của các cửa hàng trong khu vực.
- Phân tích các chỉ số kinh doanh để đưa ra các giải pháp nâng cao doanh số.
- Tổ chức nghiêm túc các đợt kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ. Chịu trách nhiệm nếu có hàng hóa hư hỏng/ thất thoát vượt định mức