BeJob tuyển dụng - Khách sạn/Dịch vụ cư trú

Trưởng Bộ Phận Housekeeping - Chi Nhánh Quảng Ninh- Công Ty Cổ Phần Vinpearl

Quảng Ninh

Hạn nộp hồ sơ: 09-05-2026 Lương: Thỏa thuận Mã tin: QNG21846 Lượt xem: 6

Thông tin tổng quan

Số lượng cần tuyển: 1
Kinh nghiệm: Từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Cao đẳng
Cấp bậc: Trưởng phòng/ Quản lý
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:

Phúc lợi được hưởng

Bảo hiểm xã hội

Mô tả công việc

  • Xây dựng kế hoạch hành động của tòa nhà/khu vực phụ trách dựa trên các nhu cầu cải tiến, đổi mới dịch vụ và trang thiết bị của bộ phận nhằm duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.
  • Xây dựng kế hoạch định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) của bộ phận Buồng phòng, đảm bảo công việc được triển khai đúng tiến độ và đạt mục tiêu đề ra.
  • Xây dựng và điều chỉnh ngân sách hàng năm của bộ phận; theo dõi, kiểm soát chi phí nhằm đảm bảo hiệu quả tài chính.
  • Điều hành và quản lý toàn bộ hoạt động hàng ngày của bộ phận Buồng phòng (khu phòng khách, khu công cộng, kho vải, giặt là, v.v.).
  • Kiểm soát việc thực hiện các tiêu chuẩn, quy trình, quy định của bộ phận; đảm bảo tính thống nhất và chuyên nghiệp trong phục vụ.
  • Đề xuất, điều chỉnh, làm mới hoặc hoàn thiện quy trình, hướng dẫn công việc phù hợp thực tế, nhằm nâng cao hiệu quả vận hành.
  • Chủ động nhận diện rủi ro vận hành, xây dựng phương án xử lý, phòng ngừa và khắc phục sự cố phát sinh kịp thời.
  • Trực tiếp xử lý các tình huống khẩn cấp hoặc khiếu nại liên quan đến chất lượng dịch vụ buồng phòng.
  • Tổ chức, sắp xếp và phân bổ nhân sự phù hợp với tình hình hoạt động của khách sạn.
  • Chủ động điều động, phân ca, đào tạo và đánh giá năng lực nhân viên định kỳ.
  • Xây dựng môi trường làm việc tích cực, thúc đẩy tinh thần hợp tác và gắn kết đội ngũ.
  • Giám sát việc thực hiện kiểm tra phòng khách, khu vực công cộng, khu nhân viên, đảm bảo đạt tiêu chuẩn thương hiệu.
  • Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác (Kỹ thuật, Lễ tân, Giặt là, v.v.) để đảm bảo sự đồng bộ trong quy trình phục vụ khách.
  • Đề xuất cải tiến công cụ, thiết bị, vật tư tiêu hao, nâng cao năng suất và chất lượng công việc.

    Cùng ngắm nhìn hình ảnh để hiểu rõ hơn về nơi chúng tôi tạo nên giá trị mỗi ngày

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
  • Có tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort 4–5 sao.
  • Am hiểu quy trình, tiêu chuẩn buồng phòng và các phần mềm quản lý khách sạn (Opera, HotSOS, v.v.).
  • Kỹ năng lãnh đạo, tổ chức công việc và giao tiếp hiệu quả.
  • Cẩn trọng, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm và khả năng xử lý tình huống linh hoạt.
  • Ưu tiên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

Quyền lợi

Tham gia đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo nghiệp vụ theo tiêu chuẩn quốc tế, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe VinGroup (ngoài chế độ BH theo quy định Nhà nước).
Ưu đãi sử dụng dịch vụ nội bộ: Vinpearl, Vinmec, VinFast, Vinschool...
Phụ cấp thuê nhà hoặc phụ cấp xăng xe tùy vị trí và khu vực làm việc.
Teambuilding, du lịch thường niên, thưởng tháng lương 13, Lễ – Tết và các khoản thưởng khác theo hiệu quả công việc.
Nghỉ 1 ngày/tuần, phép năm 12 ngày/năm, cùng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Công ty.
Phụ cấp
Ăn trưa
Thiết bị làm việc
Được cấp Máy tính
Quyền lợi
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Khám sức khỏe định kỳ, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :
  • - Quảng Ninh: Đảo Rều, Bãi Cháy, Tp Hạ Long

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 09-05-2026

Giới thiệu về công ty

BeJob tuyển dụng - Khách sạn/Dịch vụ cư trú

BeJob tuyển dụng - Khách sạn/Dịch vụ cư trú

BeJob tuyển dụng – Khách sạn/Dịch vụ cư trú là kênh chuyên đăng tin tuyển dụng, hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực khách sạn và dịch vụ lưu trú tìm kiếm nhân sự chất lượng, đồng thời mang đến nhiều cơ hội việc làm hấp dẫn cho ứng viên.