Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt

Customer Services Executive

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 18-06-2026 Lương: > 8 triệu Mã tin: HCM23474 Lượt xem: 6

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Chăm sóc khách hàng
Số lượng cần tuyển: 2
Kinh nghiệm: Từ 2 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Cấp bậc: Nhân viên/chuyên viên
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt

 

  • Liên hệ với khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng hiện tại để thông báo cho họ về sản phẩm (Phần cứng/Phần mềm) hoặc dịch vụ bằng cách sử dụng các kịch bản có sẵn.
  • Trả lời phản hồi/câu hỏi/thắc mắc về sản phẩm hoặc công ty để chốt giao dịch bán hàng.
  • Chuyển khách hàng tiềm năng đến đội ngũ bán hàng ô tô (Auto sales team) khi cần thiết.
  • Nhập và cập nhật thông tin khách hàng vào cơ sở dữ liệu (CRM/DMS).
  • Thực hiện và xử lý đơn đặt hàng (trên tất cả các kênh) một cách chính xác.
  • Chủ động và khéo léo xử lý các khiếu nại.
  • Theo dõi, lưu giữ hồ sơ về các cuộc gọi và giao dịch bán hàng, đồng thời ghi lại các thông tin cần thiết.
  • Làm việc theo ca theo sự phân công của Manager.

Yêu cầu công việc

  • Từ 2 năm kinh nghiệm làm Chăm sóc khách hàng, Telesales hoặc các vai trò bán hàng/dịch vụ khách hàng khác; đặc biệt, có kinh nghiệm trong lĩnh vực /sản phẩm công nghệ, điện tử, ô tô là lợi thế.
  • Có kiến thức tốt về hệ thống CRM và hệ thống điện thoại liên quan.
  • Có khả năng tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả/giải thích chúng cho khách hàng tiềm năng.
  • Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh là điểm cộng
  • Kỹ năng giao tiếp và giao tiếp liên cá nhân xuất sắc.
  • Bình tĩnh và có khả năng xử lý việc bị từ chối.
  • Kỹ năng đàm phán vượt trội với khả năng giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại.
  • Tốt nghiệp trung học phổ thông; có bằng Cử nhân (BSc/BA) là một lợi thế.

Quyền lợi

Thưởng theo KPI, thưởng nóng, thưởng lễ Tết.
Hỗ trợ xăng xe, điện thoại, công tác phí.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp – thân thiện – định hướng phát triển lâu dài.
Tham gia các chương trình du lịch, teambuilding, sinh nhật, thưởng lễ Tết.

Địa điểm & thời gian làm việc

Địa điểm làm việc :
  • Đà Nẵng: 98 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Phường Hòa Cường
  • Hồ Chí Minh: 193 Trần Phú, Phường Chợ Quán

Địa chỉ làm việc trên googlemap

hiện tại data chưa có địa chỉ googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 18-06-2026

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt

Công ty Cổ phần Ứng dụng Bản đồ Việt

Công ty Cổ Phần Ứng Dụng Bản Đồ Việt (Vietmap Application JSC) được thành lập vào năm 2006. Với tầm nhìn có mặt trên tất cả các phương tiện giao thông, VIETMAP đã giới thiệu đến khách hàng rất nhiều các dòng sản phẩm như: thiết bị GPS dẫn đường, Camera hành trình, phần mềm theo dõi và quản lý xe, các giải pháp ứng dụng bản đồ số Việt Nam và hệ thống thông tin địa lý (GIS)... Không dừng lại ở đó Vietmap vẫn đang tiếp tục cải tiến, sáng tạo để cho ra đời thêm nhiều dòng sản phẩm độc đáo, chất lượng, phù hợp với nhu cầu khách hàng và có tính ứng dụng cao hơn. Trong suốt quá trình hoạt động, VIETMAP đã luôn không ngừng nỗ lực từng ngày để mang đến sự an tâm, thoải mái, hiệu quả cho khách hàng trong lĩnh vực giao thông bằng các sản phẩm, dịch vụ chất lượng cao. Phương châm “Lấy khách hàng làm trung tâm” luôn được VIETMAP xem là kim chỉ nam trong mọi suy nghĩ và hành động. Đồng hành và phát triển với công ty là một đội ngũ nhân viên chính trực, chuyên nghiệp. Họ chính là tài sản quý báu để giúp VIETMAP thực hiện được những chiến lược, mục tiêu đặt ra. Và tất nhiên Vietmap không phải là môi trường tuyệt vời nhất nhưng ở đây bạn sẽ được quan tâm, tạo cơ hội để phát triển toàn diện nhất. Không dừng lại ở đó, VIETMAP hứa hẹn sẽ là một trong những doanh nghiệp có được những bước đột phá vượt bậc về sản phẩm, mang lại niềm tin cho khách hàng và xây dựng một nền tảng nhân sự vững chắc trong tương lai.

Việc làm liên quan

Nhân Viên Trực Chat

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 13/05/2026

Lương: > 7 triệu

Tốt nghiệp THPT
Dưới 1 năm
Nhân viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Chăm Sóc Khách Hàng B2B - Thu nhập upto 14 triệu

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 06/05/2026

Lương: Thỏa thuận

Đại học
1 năm kinh nghiệm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng - Thu nhập hấp dẫn

Ninh Bình

Hạn nộp hồ sơ: 29/04/2026

Lương: Thỏa thuận

Cao đẳng
Từ 2 năm
Trưởng phòng/ Quản lý
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

B2B E-com Operation Assistant Manager - Trên 2 năm kinh nghiệm

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 02/05/2026

Lương: Thỏa thuận

Đại học
Từ 2 năm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Dĩ An Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - 1 năm kinh nghiệm - Thưởng hấp dẫn

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2026

Lương: > 7 triệu

Cao đẳng
1 năm kinh nghiệm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Nhơn Trạch - Nhân viên chăm sóc khách hàng - 1 năm kinh nghiệm

Đồng Nai

Hạn nộp hồ sơ: 01/05/2026

Lương: > 7 triệu

Cao đẳng
1 năm kinh nghiệm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Kỹ Sư Điện (Phòng Chăm Sóc Khách Hàng) - Thu nhập hấp dẫn - Không yêu cầu kinh nghiệm

Ninh Bình

Hạn nộp hồ sơ: 29/04/2026

Lương: Thỏa thuận

Cao đẳng
1 năm kinh nghiệm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng – Hỗ Trợ Hiệu Quả, Giữ Chân Khách Hàng – Làm Việc Tại Hà Nội

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 21/04/2026

Lương: > 10 triệu

Tốt nghiệp THPT
Dưới 1 năm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 2 tháng trước

Nhân Viên Telesale Khoá Học Online

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 29/04/2026

Lương: > 10 triệu

Đại học
Dưới 1 năm
Nhân viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tháng trước

New Customer Services Executive

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 18/06/2026

Lương: > 8 triệu

Trung cấp
Từ 2 năm
Nhân viên/chuyên viên
Toàn thời gian

Đăng 1 tuần trước