CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP HTV (CellphoneS)

Điều Phối Shipper

Hồ Chí Minh

Hạn nộp hồ sơ: 26-05-2026 Lương: > 8 triệu Mã tin: HCM23087 Lượt xem: 25

Thông tin tổng quan

Số lượng cần tuyển: 2
Kinh nghiệm: 1 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Trung cấp
Cấp bậc: Nhân viên/chuyên viên
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

  • Nhiệm vụ điều phối Shipper
  • Báo cáo dữ liệu liên quan đến đơn hàng theo tuần, hàng tháng.
  • Phân công shipper xử lý giao hàng theo đơn chỉ định và yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi đơn hàng trong nhóm và liên hệ với shipper CPS Now. Phối hợp xử lý các đơn giao không kịp thời theo yêu cầu khách hàng hoặc khi không thể giao theo dịch vụ thỏa thuận.
  • Sắp xếp và lên lịch làm việc cho shipper.
  • Xử lý các vấn đề phát sinh và feedback liên quan đến shipper.
  • Đào tạo quy trình làm việc và huấn luyện shipper sử dụng ứng dụng nội bộ của Công ty.
  • Theo dõi thời gian giao nhận hàng trong khoảng 2h - 3h - 4h. Xử lý các đơn giao trễ hoặc không đúng hạn.
  • Gửi dữ liệu về thời gian giao hàng cho nhân sự để tính thưởng/phạt dựa trên hiệu quả.
  • Theo dõi và xử lý các đơn hàng xuất trễ
  • Thông báo quy trình giao hàng cụ thể cho shipper.
  • Đối chiếu lương và kiểm tra bảng lương shipper hàng tháng, kết hợp với PNS điều chỉnh lương khi cần.
  • Tổ chức họp định kỳ và đào tạo bổ sung cho team shipper.
  • Xử lý vi phạm và giải quyết vấn đề của shipper
  • 2. Book các đối tác giao hàng

  • Quản lý thời gian đặt lịch book đối tác giao hàng
  • Thực hiện việc book đối tác giao hàng cho buổi tối từ 17h - 21h
  • Xử lý các trường hợp shipper kẹt đơn giao không kịp, đảm bảo giao hàng đúng hẹn cho khách hàng.
  • Thương lượng với khách về thay đổi thời gian nếu có sự cố.
  • Ưu tiên xử lý đơn hàng để tránh tình trạng trễ đơn, mất hàng...

 

CELLPHONES



 

Yêu cầu công việc

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí tương đương
  • Kỹ năng tổ chức: Có khả năng sắp xếp và quản lý nhiều đơn hàng cùng lúc, đảm bảo tất cả được giao đúng thời gian.
  • Kiến thức về địa lý: Hiểu rõ về khu vực giao hàng để tối ưu hóa lộ trình.
  • Thành thạo trong việc sử dụng các phần mềm quản lý đơn hàng và ứng dụng giao hàng.
  • Chủ động trao đổi, giao tiếp ra các vấn đề khó khăn cũng như vấn đề của team giao hàng
  • Trung thực, có trách nhiệm.
  • Thời gian làm việc: Xoay ca 8h/ngày trong khung giờ (từ 8h00 - 21h30)

Quyền lợi

1. Chế độ đãi ngộ

Mức thu nhập từ 8-10 triệu/tháng
Thăng tiến theo tăng trưởng công ty và khả năng chuyên môn
Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, các phúc lợi khác theo luật Lao động
Được hưởng Gói Bảo hiểm nâng cao theo chính sách công ty
Thưởng năm từ 1,5-3 tháng thu nhập
2. Đào tạo - Phát triển

Cơ hội làm việc với nhiều dự án quan trọng và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty
Được nghiên cứu, đào tạo và làm việc với các công nghệ / hệ thống tiên tiến
Được công ty tạo điều kiện và hỗ trợ khi tham gia các khóa đào tạo, phát triển năng lực.
3. Môi trường làm việc

Làm việc và phát triển tại một trong những hệ thống thuộc Top hệ thống bán lẻ công nghệ.
Môi trường trẻ trung, năng động, coi trọng năng lực và khả năng sáng tạo với nhiều dự án đa dạng
Tham gia nhiều hoạt động thiện nguyện cùng Công ty và các tổ chức thiện nguyện khác
Tham gia CLB thể thao: Bóng đá, cầu lông, chạy bộ....

Địa điểm & thời gian làm việc

Thời gian làm việc : Thời gian làm việc: xoay ca 8 tiếng/ ngày trong khung giờ 8h-21h30
Địa điểm làm việc :
  • Hồ Chí Minh: KCN Vĩnh Lộc, Vĩnh Lộc A, Bình Chánh

Địa chỉ làm việc trên googlemap

hiện tại data chưa có địa chỉ googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 26-05-2026

Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP HTV (CellphoneS)

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP HTV (CellphoneS)

CellphoneS là hệ thống bán lẻ công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp sản phẩm chính hãng, dịch vụ sửa chữa và truyền thông giải trí. Với hơn 3.000 nhân sự và 4 công ty thành viên (CellphoneS, Schannel Network, Điện Thoại Vui, CareS), chúng tôi không ngừng mở rộng để mang đến trải nghiệm toàn diện.
Là đối tác chiến lược của Samsung, Apple, Xiaomi, OPPO, Asus, JBL... CellphoneS luôn nằm trong top doanh số tăng trưởng mạnh nhất khu vực Châu Á - Thái Bình Dương của Asus, Intel, AMD, Marshall...
Sau hơn 12 năm, CellphoneS sở hữu 140 cửa hàng tại 30 tỉnh thành, nằm trong top 3 hệ thống bán lẻ công nghệ lớn nhất Việt Nam. Hệ sinh thái của chúng tôi bao gồm Schannel – kênh công nghệ hàng đầu, Điện Thoại Vui – chuỗi sửa chữa, bảo hành và CareS – trung tâm bảo hành ủy quyền Apple.
Với website thương mại điện tử top 2 - 3 ngành hàng điện tử tiêu dùng Việt Nam, cùng hệ thống quản trị tiên tiến và chính sách phúc lợi minh bạch, CellphoneS cam kết mang đến sự uy tín, chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.