Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)

Drivers Management Team Lead

Hà Nội

Hạn nộp hồ sơ: 20-05-2026 Lương: Thỏa thuận Mã tin: HN22972 Lượt xem: 8

Thông tin tổng quan

Ngành nghề: Chuỗi cung ứng
Số lượng cần tuyển: 3
Kinh nghiệm: Từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Yêu cầu bằng cấp: Đại học
Cấp bậc: Trưởng nhóm/ Giám sát
Giới tính: Cả nam và nữ
Trình độ ngoại ngữ:
Trình độ tin học:
Ghi chú thời gian làm việc:

Phúc lợi được hưởng

Mô tả công việc

  • Driver Team Management & Development (40%)

  • Develop and manage the driver workforce based on tiered models (Station, Shift (Full-time/Part-time), FL).
  • Set operational KPIs for each driver group and ensure performance standards (AR, FR, Ontime, CPD, churn rate).
  • Monitor daily operational data, analyze trends to detect issues, and propose improvement initiatives.
  • Conduct training to improve driver quality: focusing on order handling, delivery behavior, and compliance with Ahamove standards.
  • Collaborate with OE/Product/BA teams to enhance driver management tools (app, dashboards, incentive systems).
  • Collaborate with Central Ops to design regional and time-based driver allocation plans (peak/off-peak hours).
  • Lead pilot projects for new models (Shift Rider, Station, EV, etc.).
  • Recommend process improvements to reduce surge pricing and CPD while boosting productivity.
  • Driver Community Building & Engagement (40%)

  • Evaluate driver performance using quality metrics (rating, complaints, delay).
  • Develop and manage the “Driver Quality Score” program to rank drivers by reliability and efficiency.
  • Collaborate with OE/Product to establish early warning systems for high-risk drivers (low rating/high cancellation).
  • Design targeted training programs for core, new, and underperforming drivers.
  • Establish and manage the Ahamove Hanoi Driver Community (Driver Community HAN).
  • Plan and execute quarterly engagement activities (offline events, recognition programs, loyalty campaigns).
  • Launch the “Voice of Driver” feedback mechanism to gather insights regularly.
  • Operate internal multi-channel communication systems (Zalo groups, app feed, in-app messages).
  • Partner with Marketing to organize appreciation and engagement campaigns.
  • Team Leadership & Coaching (20%)

  • Lead and take full responsibility for the performance, results, and development of team members within the department.
  • Execute tasks and projects assigned by the Department Head in alignment with departmental objectives.

 

Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)

Yêu cầu công việc

  • Bachelor’s degree or higher in Business Administration, Logistics, Transportation, Economics,…
  • Minimum 3 years of experience in Supply or Driver Operations within logistics, on-demand, ride-hailing, or delivery platforms.
  • Experience in designing and implementing incentive, engagement, or retention programs for driver/partner networks.
  • Experience leading cross-functional projects with measurable outcomes.
  • Proficient in Excel/Google Sheets (pivot tables, lookup functions, basic data modeling).
  • Able to interpret and utilize BI dashboards (Data Studio / Power BI / Looker).
  • Capable of translating data insights into actionable weekly, monthly, and quarterly plans.
  • Strong ability to develop operational plans, monitor progress, control risks, and implement post-evaluation improvements.
  • Experienced in managing a team of 5–10 members (field operations, community leads, supervisors).
  • Excellent communication and cross-departmental coordination skills (Ops – Product – BI – BD – Marketing).
  • Skilled in negotiation, coaching, and conflict resolution with both driver partners and internal teams.
  • Problem-solving mindset, Data-first mindset, High sense of ownership, Collaborative spirit, Proactive and innovative.

Quyền lợi

Salary: Negotiation
Physical Wellbeing Benefit: General Insurance, Medical check-up, Accident Insurance, Healthcare Insurance.
Emotional Wellbeing Benefit: Company Trip, Year End Party, Aha Hour Activities, Special Day Gifts, Aha Club (Badminton, Soccer).
Financial Wellbeing Benefit: Grab/Be For Work (Tech/Lead Level), Workplace Relocation, 13th Month Salary, PP Appreciate, Annual Leave Remain.

Địa điểm & thời gian làm việc

Thời gian làm việc : Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)
Địa điểm làm việc :
  • Mipec Tower, 229 Tây Sơn, Đống Đa

Địa chỉ làm việc trên googlemap

Cách thức ứng tuyển

  • Ứng viên nộp hồ sơ trực tiếp bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
  • Hạn nộp hồ sơ: 20-05-2026

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)

Công ty Cổ phần Dịch vụ Tức Thời (Ahamove)

Ahamove là thương hiệu giao hàng theo nhu cầu chuyên nghiệp với nền tảng công nghệ hiện đại nhất khu vực được tối ưu hoá cho nhu cầu của địa phương, đáp ứng mọi nhu cầu vận chuyển của người tiêu dùng và chủ doanh nghiệp.

Thành lập từ năm 2015, Ahamove là dịch vụ giúp hơn 300.000 chủ shop, chủ doanh nghiệp ship hàng nội thành tại Hà Nội, TP. HCM và 20 thành phố khác với tốc độ nhanh, chi phí hợp lý và đội ngũ shipper hùng hậu. Với thế mạnh là đội ngũ kĩ sư công nghệ chuyên giải quyết các bài toán khu vực, Ahamove cung cấp cho cả khách hàng và tài xế những công cụ giúp tăng năng suất làm việc, tối đa hóa lợi ích như phần mềm dịch vụ SaaS quản lý vận hành hay công nghệ bản đồ tối ưu quãng đường. Ahamove là mong muốn đơn giản hóa việc giao hàng, giúp các chủ cửa hàng vừa và nhỏ tại Việt Nam cũng có thể tận hưởng một dịch vụ cao cấp, tiện lợi nhưng với giá cả hợp lý. Ahamove đang giúp hơn 30.000 tài xế Việt có thu nhập hàng tháng với chính sách phí và thưởng hấp dẫn.